為進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),增強與業(yè)主之間的溝通與聯(lián)系,近日,城建集團宏遠(yuǎn)物業(yè)公司在善國賈苑項目開展“搭把手”便民服務(wù)活動。
善國賈苑項目當(dāng)前正是入住高峰期,宏遠(yuǎn)物業(yè)公司秩序班長在小區(qū)巡邏期間,遇到喬遷新居的業(yè)主以及大量家具堆放在路面,主動上前詢問并幫助業(yè)主搬運家具,一人扛著多件物品進(jìn)行多次搬運,幫助業(yè)主將家具搬入家中。小區(qū)業(yè)主網(wǎng)上購買家具,到貨后因家中人手不足,搬運比較困難,客服接到業(yè)主服務(wù)訴求,積極回應(yīng)并聯(lián)系秩序部召集隊員一起上門服務(wù)。無論是幫助業(yè)主搬運家具,還是為出差在外的業(yè)主關(guān)窗、代收快遞,他們總是用滿腔的熱情和真誠的服務(wù),讓業(yè)主感受到家的溫暖和關(guān)懷。
誠信宏遠(yuǎn),服務(wù)于心。宏遠(yuǎn)物業(yè)公司將繼續(xù)秉承企業(yè)使命,將便民服務(wù)活動常態(tài)化長效化,定期舉辦各類活動,為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、全面、貼心的服務(wù)。